Mijn Klacht:
Het item is niet als beschreven op de foto’s en nu moet het pakket retour gestuurd worden naar Hong Kong?! Ten eerste is Fruugo niet helder in de afkomst qua land en daarnaast is het onduidelijk hoe te retourneren. Dit voelt, en dat is ook op andere klachtenfora te lezen, als voor de gek gehouden.
Blijkbaar wordt er niks met klachten gedaan als je de klantenservice benadert.
Gewenste Oplossing:
Kostenloze retourzending.


