Klacht: Product niet in schappen, wel op de site

Bryan.S op 19 april 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 19 april 2023

Een klant van Jumbo in Harderwijk ervaart herhaaldelijk dat bepaalde snacks, zoals Lays Max Flaming Hot chips en Doritos Flaming Hot Nacho Cheese, wel op de website staan, maar niet in de winkel beschikbaar zijn. Ondanks meerdere meldingen over dit probleem, is er geen actie ondernomen door de supermarkt.

Mijn Klacht:

Ik haal vaak lays max flaming hot chips en doritos flaming hot nacho cheese bij de Jumbo Tweelingstad en Stadsweiden in Harderwijk. Maar het komt steeds vaker voor dat bepaalde smaken die wel op de site staan ,niet meer in de winkel verkrijgbaar zijn.Ik heb al meerdere keren aangegeven maar er zijn al weken/maanden overheen gegaan dat ik het heb aangegeven maar er gebeurd gewoon niks.

Gewenste Oplossing:

Dat deze artiekelen(ook de verschillende chips smaken die ik niet benoemd heb) gewoon in de winkel moeten liggen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bryan.S
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer