Klacht: Product niet geleverd

op 24 augustus 2017 over Tommy Hilfiger in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Een kleine 2 maand geleden heb ik een bestelling geplaatst bij tommy hilfiger.nl van 2 t-shirts en een zwembroek.
Bestelling was snel geleverd maar de zwembroek ontbrak.
Wij hebben de klantenservice gebeld maar kregen na uren wachten niemand aan de telefoon, we hebben dit een paar keer gedaan maar zonder effect alle medewerkers in gesprek en er klonk vage muziek.
Mailen werkte ook niet, ook geen reactie terug ook via Facebook vanalles geprobeerd zonder effect.

Gewenste Oplossing:

Contact krijgen met Tommy Hilfiger en alsnog de zwembroek geleverd of het geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tommy Hilfiger

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tommy Hilfiger nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Julian beens