Mijn Klacht:
Gisteren was ik bij Norma supermarkt in Kevelaer Duitsland. Daar vond ik spraybussen van een bepaald merk met prijsstickertjes erop van € 1,25. Dat was een mooie aanbieding, dus ik nam er meteen 12. Bij de kassa aangekomen sloeg de kassière ze aan voor € 2,45. Dus ik wees haar op het verschil en zei dat ik ze voor de € 1,25 die erop staat wil hebben. Daar maakte zij openlijk een hele heisa over in de winkel, ze weigerde ze voor de prijs die erop stond te verkopen en dat moest blijkbaar de hele winkel weten. Ze verhief haar stem en zei me dat zij een winkelopleiding had gevolgd en dat zij echt wel wist dat ze een product niet mee hoefde te geven voor de prijs die erop staat!!
Dus ik vroeg om de bazin, die kwam en ook zij weigerde de spraybussen te verkopen en ging snel de stickertjes van € 1,25 van de bussen afhalen….
Gewenste Oplossing:
Omdat de kassière en de bazin zich zo uitermate arrogant en onvriendelijk hebben gedragen ben ik nu pas tevreden als ik de 12 bussen gratis meekrijg.
(10)
