Lampje74 op 07 november 2017 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Een consument heeft een laser lamp aangeschaft via Marktplaats, die naar verluidt slechts een half uur functioneerde in plaats van de beloofde 200 meter licht. Ondanks het sturen van vijf berichten naar de verkoper, heeft de koper geen reactie ontvangen, wat als onacceptabel wordt ervaren.
Ik heb een laser lamp voor in de tuin gekocht. Dat zou tot 200 meter rode lichtjes moeten geven. Dat ding heeft het slechts een half uur gedaan. Ik heb al 5 berichten gestuurd aangezien je marktplaats aanbieding niet kan bellen. Geen reactie.
Dit is onacceptabel.
Geld ad 27 euro graag retour.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
