Mijn Klacht:
Ik ondervind problemen met mijn abonnement bij Ourtime. Toen ik probeerde mijn abonnement op te zeggen, kon ik niet meer inloggen omdat mijn wachtwoord ineens niet meer werkte. Het aanvragen van een nieuw wachtwoord is ook niet mogelijk, omdat er geen e-mail wordt verstuurd. Ondanks mijn pogingen ben ik niet in staat om contact op te nemen met de klantenservice van Ourtime, waardoor ik geen hulp kan krijgen bij het oplossen van dit probleem.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om mijn abonnement op te zeggen of in ieder geval weer toegang te krijgen tot mijn account, zodat ik mijn abonnement kan beheren.
