Klacht: Account geblokkeerd zonder reactie van klantenservice

klager7b27651b op 22 oktober 2026 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Lexa.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 22 oktober 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben al meer dan 5 weken geblokkeerd op Lexa.nl. Ondanks het versturen van talloze e-mails, formulieren en telefoontjes, ontvang ik geen enkele reactie van de klantenservice. Ook mijn aangetekende brief wordt geweigerd retour. Er is geen mogelijkheid tot contact, wat erg frustrerend is. Ik begrijp niet waarom mijn account is geblokkeerd en hoop op een oplossing.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om mijn account te deblokkeren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Lexa.nl

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM