Klacht: Problemen met het ontvangen van de catalogus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 mei 2026

Sinds november heeft de klager herhaaldelijk geprobeerd de catalogus van Huis en Comfort te ontvangen, maar dit is tot nu toe niet gelukt. Ondanks contact met het bedrijf, blijft de oorzaak van het probleem onduidelijk, wat leidt tot frustratie bij de klager die graag op de hoogte wil blijven van het aanbod.

Mijn Klacht:

Sinds november probeer ik regelmatig de catalogus van Huis en Comfort te ontvangen, maar tot nu toe is dit niet gelukt. Ik heb al contact opgenomen met het bedrijf, maar zij weten niet waar het probleem ligt. Dit is voor mij erg frustrerend, aangezien ik graag op de hoogte wil blijven van hun aanbod.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen dat ik de catalogus regelmatig ontvang, zoals beloofd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Huis en Comfort
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Huis en Comfort

Alle klachten die gemeld zijn door 123colin
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten