Terug

Klacht: Problemen bij opzeggen abonnement

ouden. ✓ Verified op 28 september 2026 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Algemeen Dagblad
Categorie Kranten - Landelijk
Status Open
Datum 28 september 2026

Er zijn problemen ervaren bij het opzeggen van een abonnement bij Algemeen Dagblad. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen, heeft de abonnee geen terugbelverzoek ontvangen en wordt er nu gedreigd met incasso, terwijl de betaling is teruggestort. De abonnee verzoekt om onmiddellijke opzegging van het abonnement met een einddatum van 2 september.

Mijn Klacht:

Ik probeer mijn abonnement bij Algemeen Dagblad op te zeggen, maar dit blijkt niet mogelijk volgens de wet. Ondanks dat ik vier keer mijn telefoonnummer heb achtergelaten, heb ik nooit een terugbelverzoek ontvangen. Nu dreigen ze met incasso, terwijl ik mijn betaling heb teruggestort. Ik wil mijn abonnement per direct opzeggen, zoals ik eerder heb gewenst, met een einddatum van 2 september.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om onmiddellijke opzegging van mijn abonnement, met inachtneming van de gewenste einddatum van 2 september.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 minuten geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Algemeen Dagblad

Reactie van de melder van de klacht ouden.

2 minuten geleden - blijven al 3 jaar AD Rotterdam bezorgen ipv gewenste en afgesloten AD Dordtenaar

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Algemeen Dagblad

Andere klachten over Algemeen Dagblad

Alle klachten over Algemeen Dagblad →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk

Alle klachten in Kranten - Landelijk →
Meld uw Klacht over Algemeen Dagblad
Zo werkt het