Mijn Klacht:
Ik heb een account aangemaakt op Lexa.nl en hiervoor betaald. Tot mijn grote verbazing is mijn account direct geblokkeerd. Ik heb geprobeerd telefonisch contact op te nemen, maar ik ben daar niet doorgekomen. Ook heb ik een e-mail gestuurd, maar na een week heb ik nog steeds geen reactie ontvangen. Dit is zeer frustrerend en onacceptabel.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om contact met mij op te nemen en mijn account de te deblokkeren. Als dit niet mogelijk is, verzoek ik om mijn geld terug.
