Klacht: Privenummer

Edward de Wit op 25 mei 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 25 mei 2020

Een klant heeft ervaren dat Ziggo zakelijk belt met een privenummer en aanvankelijk niets zegt, wat leidt tot het ophangen van de telefoon. Pas bij de derde oproep stelt de beller zich voor als Ziggo zakelijk.

Mijn Klacht:

Ziggo zakelijk belt met een privenummer. Ze zeggen eerst niets en u hangt op. De 3e keer stellen ze zich ineens voor met Ziggo zakelijk.

Gewenste Oplossing:

Niet meer bellen, zeker niet met een privenummer. Blokkeren kan niet bij Vodafone en Android heeft alleen een Mr. number (app)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Edward de Wit
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie