Klacht: Privacy

Patriciabierings op 12 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Facebook klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 12 juli 2021

Er is een klacht ingediend bij Facebook over herhaaldelijke meldingen van ongeoorloofd gebruik van persoonlijke foto's en naam door een andere gebruiker. Ondanks meer dan 15 meldingen is er tot nu toe geen actie ondernomen. De klager verzoekt om een reactie op deze vervelende situatie.

Mijn Klacht:

Beste meneer/mevrouw,

De reden van deze klacht is omdat er al meer dan 15 meldingen zijn gedaan en daar wordt tot op heden niks mee gedaan.

Er iemand die mijn foto’s en naam gebruikt op Facebook die contact zoekt en eigen groep heeft opgericht.
Zoiets moet toch niet kunnen?

Ik kan verschillende foto’s laten zien, en die kunt u ook op mijn Facebook zien.
Ik hoor graag reactie voor dit vervelend voorval.

Vriendelijke groet,

Patricia Bierings

Gewenste Oplossing:

Als mijn naam genoot verwijderd wordt!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Patriciabierings
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM