Klacht: persoonlijke code niet leesbaar na krassen

Koenigs op 26 maart 2017 over Primera in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Primera
Categorie Boekhandel
Status Open
Datum 26 maart 2017

Een klant heeft een probleem ervaren met een bladcadeau van Primera, waarbij de persoonlijke code niet leesbaar was na het verwijderen van de kraslaag. De code in kwestie is 3110 3000 9277 4445 en het bedrag bedraagt €25,00.

Mijn Klacht:

persoonlijke code bladcadeau is niet leesbaar (niet zichtbaar) na kraslaag verwijderen
code 3110 3000 9277 4445 298 bedrag Euro 25,00

Gewenste Oplossing:

als ik een abonnement kan kiezen t.w.v. hetzelfde bedrag of een code ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Primera

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Primera nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM