Klacht: Pakket

Simge1999 op 12 april 2017 over Primera in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Primera
Categorie Boekhandel
Status Open
Datum 12 april 2017

Simge Biskin heeft een klacht ingediend over een pakket dat naar een Primera-winkel in Zwolle was gestuurd. Volgens Biskin heeft een medewerker van de winkel het pakket teruggestuurd zonder haar medeweten, wat haar heeft doen besluiten om haar betaalde bedrag van 26 euro terug te vorderen.

Mijn Klacht:

Hallo met Simge Biskin
Ik wou dat mijn pakket naar primera bezorgd wou, het is ook daar heen gebracht alleen een mederwerker van de primera zwolle zij dat het terug gestuurd moest worden maar ik wist er helemaal niks van. Ik had er in totaal 26 euro voor betaald die wil ik eigenlijk terug omdat het door de medewerker primera de oorzaak is. Als ze niet zij dat ze hem wou terug sturen dan was er niks aan de hand. Daarom wil ik eigenlijk mijn 26 euro terug van de primera.

Gewenste Oplossing:

Ik ben teverede als u mij 26 euro geeft omdat het komt door u medewerker

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Primera

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Primera nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM