Mijn Klacht:
Meerdere malen ben ik bij de Primera op het adres: Samuel Esmeijerplein 13, geweest. Normaal ben ik niet van de klachten naar bedrijven toe. Ook niet als zoiets 1 gebeurt. Ik heb echter ervaren dat deze vestiging het woord klantvriendelijkheid totaal niet kent.
Elke keer als ik daar iets kwam afnemen waren de medewerkers totaal niet vriendelijk naar mij. Dit zag ik ook bij andere klanten. Ik vraag me af, of ze überhaupt enige voldoening uit het baantje halen. Ik heb dit ervaren bij twee medewerkers. Door de andere ben ik niet geholpen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ze ook maar enige moeite doen om vriendelijk over te komen. In hen gezichtsuitdrukking, houding en woorden.
