Klacht: onvriendelijk medewerkster die je in winkel afsnauwt

M.nijmeijer op 04 juni 2018 over Primera in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Primera
Categorie Boekhandel
Status Open
Datum 4 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

er is een Ing service punt bij de Primera,ik kreeg niet de juiste aantal biljetten te zien die ik had gestort. Ik vroeg om hulp, er stond ook iemand achter mij en weglopen is geen optie.
De dame riep ik ben bezig met een gezicht op onweer en zij dat ik zomaar hallo riep…
Ik vroeg ten eerste hulp van een collega die ik zag en ten tweede waarom een service punt nemen als je zo niet service gericht bent…
Ik wilde nog met de dame in gesprek gaan,maar toen ik klaar was,was de dame verdwenen.
Het gaat hier om de Primera in Dieren!!

Gewenste Oplossing:

Dat de klacht bij de juiste persoon terecht komt

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Primera

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Primera nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM