Klacht: onbeschoft

shanis op 17 november 2015 over Primera in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 november 2015
Reactie van het bedrijf:

Klacht is opgelost.

Bedrijf Primera
Categorie Boekhandel
Status Opgelost
Datum 17 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Primera oude binnenweg rotterdam werkt een blonde oude mevrouw Zeeeeeer asociaal kan niet met klanten communiceren en is heel de dag zuur! Praat ren abn !!

Gewenste Oplossing:

Als zij normaal kan communiceren

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Primera in behandeling genomen

Bericht van Primera

10 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw Fadlane, Uw mail hebben wij in goede orde ontvangen. Wij hebben uw mail doorgestuurd naar de districtsmanager van de betreffende Primera winkel. Hij bespreekt onderstaande met de ondernemer. U ontvangt zo spoedig mogelijk een reactie van ons. Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice Primera

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Primera een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Primera

Heeft op 20 november 2015 om 15:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM