Mijn Klacht:
oudejaarslot gekocht, ga naar www.primera.nl/spaarpasactie en dan de melding “niet te vinden”. Wat gaat er verkeerd, wat moet ik doen ?
Jenny Blomsma-van Essen
Gewenste Oplossing:
als ik kan meedoen met de actie
Klacht: niet te vinden op website
Jenny Blomsma op 20 december 2014 over Primera in de categorie Boekhandel
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 23 december 2014
Reactie van het bedrijf:
De klant hebben wij reeds voorzien van een reactie.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Primera in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Primera een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Primera
Heeft op 23 december 2014 om 16:37 geantwoord
Geboden Oplossing:
De klant hebben wij reeds voorzien van een reactie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
