Klacht: gifts en more

jawi op 18 december 2014 over Primera in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

De klant hebben wij reeds voorzien van een reactie.

Bedrijf Primera
Categorie Boekhandel
Status Opgelost
Datum 18 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb ooit een cadeaukaart van gifts en more gekregen wat schets mijn verbazing er staat bijna niets meer op en hij is nog nooit gebruikt kan dit zomaar diegend die hem heeft gegeven heeft er 15 euro voor betaald en nu is hij nog maar 4 euro ik vind dit pure diefstal

Gewenste Oplossing:

Ik vind gewoon dat het volledige bedrag erop moet blijven staan

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Primera in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Primera een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Primera

Heeft op 13 januari 2015 om 14:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klant hebben wij reeds voorzien van een reactie.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM