De klacht is met mevrouw en ondernemer besproken en afgehandeld. Coöperatie Primera
Een klant van Primera heeft een klacht ingediend over een geldwisseltransactie. Bij het inleveren van een briefje van 50 euro ontving de klant slechts 10 euro terug, terwijl er volgens de klant 45 euro teveel in de kassa zou moeten zitten. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Ik geef 50 euro en krijg voor 10 euro terug in de kassa moet 45 euro teveel zitten
Als ik mijn 45 euro terug krijg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Primera in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Primera een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 januari 2016 om 13:53 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
