Mijn Klacht:
Kom vanochtend vroeg mijn pakket afhalen . Is er niet . Krijg de melding dat het systeem zegt dat het er niet is dus.. Nam daar geen genoegen mee, en in 2e instantie begon men naar post- nl te wijzen. heb direct kenbaar gemaakt , dat we die weg niet opgaan ( daar beginnen we niet aan !) Ze zouden het uitzoeken. 3 uur later nog eens gebeld , zij echter druk bezig met andere zaken .. nou ja… wat een service en brutaliteit !
Gewoon dit probleem professioneel oplossen , niet wijzen naaar andere partijen of het systeem , en je klant netjes behandelen ipv wat nu niet gebeurd.
Gewenste Oplossing:
Dat mag duidelijk zijn
barcode : 3skaag209277327
