Klacht: Fidget Spinner

Ngeje.Luis op 18 mei 2017 over Primera in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Primera
Categorie Boekhandel
Status Open
Datum 18 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik was dus vandaag 18 mei naar de Primera in Stadshagen geweest en had daar een fidget spinner gekocht. Ik was super blij! Alleen toen ik hem ging uittesten draaide hij wel maar echt maar 5 seconden , ben ik vervolgens terug gegaan om te vragen voor een nieuwe. Ze heeft hem zelf uitgetest en zag dat het niet lang duurde voordat hij stopte! Ze ging aan haar collega vragen maar die zij NEE. Dus ik kon met niet ruilen!!! Maar een mevrouw die voor mij was die ging een spinner ruilen omdat ze een andere kleur wou hebben dat heeft ze vaker gedaan! Mocht zij hem WEL ruilen en si van haar deed het gwn nog GOED, maar die van mij niet en ik mocht hem niet ruilen! Maar dan heb ik zo van JA HALLO ik heb er wel 5 euro voor betaald en ik wil iets goed krijgen van mijn geld dat ik heb betaald.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ze me een nieuwe geven die het wel goed doet, en er niet zo moeilijk over doen!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Primera

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Primera nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM