Klacht: cadeaukaarten opwaadren

user-1195101 op 01 augustus 2015 over Primera in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 december 2015
Reactie van het bedrijf:

Problemen met het systeem van Toto zijn opgelost.

Bedrijf Primera
Categorie Boekhandel
Status Opgelost
Datum 1 augustus 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik wou een toto card en een visa voucher kopen bij Primera in Doesburg en kom
ik daar kunnen voor de zoveelste keer mijn kaarten niet opwaarderen dat is al voor de tweede keer in korte tijd

Gewenste Oplossing:

dat hun gewoon weer cadeaukaarten kunnen op waarderen als klanten dat willen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Primera in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Primera een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Primera

Heeft op 07 december 2015 om 16:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM