klager538fd9fe op 02 november 2026 over Prime Installatie BV in de categorie Installatiebedrijven
Een klant heeft een nieuwe HR-ketel besteld en betaald aan Prime Installatie BV, maar deze is nooit geïnstalleerd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, heeft de klant geen telefoonnummer kunnen vinden en blijft een reactie van het bedrijf uit, wat leidt tot frustratie over de situatie.
Ik heb een nieuwe HR-ketel besteld en betaald aan Prime Installatie BV, maar deze is nooit geïnstalleerd. Ondanks mijn pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, heb ik geen telefoonnummer kunnen vinden en heb ik geen reactie ontvangen. Dit is zeer frustrerend en niet acceptabel.
Ik verzoek om terugbetaling van het bedrag dat ik heb betaald voor de installatie van de HR-ketel.
Bericht van Robin van Klacht.nl
15 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Prime Installatie BV
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
