Klacht: Wachtrij vol

G Te pas op 02 februari 2022 over Prik Energie in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 2 februari 2022

Een klant heeft opgemerkt dat de wachtrij bij Prik Energie vol is, waardoor het niet mogelijk is om contact op te nemen. Dit is nu de derde dag op rij dat deze situatie zich voordoet, ondanks dat de klant extra vroeg is opgestaan om te bellen.

Mijn Klacht:

Vandaag extra vroeg opgestaan. Stipt 09:00 bel ik prick energie en de wachtrij is vol de 3e dag op rij

Gewenste Oplossing:

De wachtrij niet vol

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prik Energie

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Prik Energie nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door G Te pas
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie