Sjaan Tinke op 09 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mevrouw B. Tinke heeft een vraag over de thuiskomenactie van Kruidvat, waarbij zij 5 fotoafdrukken heeft gewonnen. Ze wil weten hoe het proces verder verloopt, of ze de foto's digitaal kan opsturen en of er verwerkingskosten aan verbonden zijn.
Met uw actie heb ik 5 fotoafdrukken gewonnen. Dat werd mij in ieder geval meegedeeld. Hoe werkt dit nu verder? Kan ik 5 foto’s digitaal naar Kruidvat sturen en vervolgens de afgedrukte foto’s gratis weer ophalen? Of moet ik dan nog verwerkingskosten betalen?
Met vr.gr.
Mevr.B.Tinke.
graag antwoord op bovenstaande vraag.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
