elsvet op 21 maart 2020 over Priceattack.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft een gps tracker besteld via Priceattack.nl, maar ontving het product van Ali Express, vergezeld van een onduidelijke handleiding. De klant heeft geen terugbel- of e-mailreactie ontvangen en voelt zich benadeeld, met een verlies van 59,95 euro.
Een gps tracker besteld en tot mijn grote verbazing werd deze geleverd door Ali Express. Met een onbegrijpelijke handleiding. Er wordt niet teruggebeld of gemaild.
Ik ben nu dis 59,95 euro kwijt. Pure oplichting!
Als ik ondersteuning krijg en uitleg over het produkt waar ik iets mee kan.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
