Klacht: Telefoonabonnement

Anja27 op 13 september 2013 over Preventel in de categorie Telecomwinkels

Preventel klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Preventel
Categorie Telecomwinkels
Status Open
Datum 13 september 2013

Een klant van Preventel ervaart problemen bij het afsluiten van een telefoonabonnement. Ondanks dat de klant nog nooit eerder een abonnement heeft gehad, lukt het niet om een nieuwe overeenkomst te sluiten.

Mijn Klacht:

Ik kan geen telefoon abonnement afsluiten . Ik heb nog nooit in mij leven abonnement gehaat , en nu wil ik een en kan geen kant op

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat mij registratie beëindig word ik vind onterecht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM