Klacht: Aanvraag wordt niet afgerond

klagerdb93163c op 30 oktober 2026 over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ belsimpel.nl has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Categorie Telecomwinkels
Status Open
Datum 30 oktober 2026

Een klant heeft een aanvraag ingediend bij belsimpel.nl, maar deze wordt niet afgerond. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, blijft een reactie uit, wat leidt tot frustratie. De klant verlangt naar een snelle afhandeling van de aanvraag.

Mijn Klacht:

Ik heb een aanvraag ingediend bij belsimpel.nl, maar deze wordt niet afgerond. Ondanks mijn pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, heb ik geen reactie ontvangen. Dit is zeer frustrerend en ik verwacht dat mijn aanvraag zo snel mogelijk wordt behandeld en afgerond.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek u vriendelijk om mijn aanvraag alsnog af te ronden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar belsimpel.nl over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM