Klacht: Klacht over afwijzing abonnement bij Ziggo

klager1c456a1c op 13 augustus 2026 over Preventel in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Preventel
Categorie Telecomwinkels
Status Open
Datum 13 augustus 2026

Een klant van Preventel heeft een klacht ingediend over de afwijzing van zijn abonnement bij Ziggo. Hij is geregistreerd en kan daardoor geen abonnement afsluiten, wat voor hem frustrerend is, vooral omdat hij altijd klant is geweest. De klant vraagt om duidelijkheid en een oplossing voor zijn situatie.

Mijn Klacht:

Ik wil een klacht indienen over Preventel. Ik heb geprobeerd een abonnement bij Ziggo aan te vragen, maar ik krijg te horen dat ik geregistreerd sta en dat ik geen abonnement kan krijgen. Dit is erg frustrerend, vooral omdat ik altijd klant ben geweest. Ik begrijp niet waarom deze informatie niet duidelijk is en wil graag een oplossing.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om dat ik gewoon een abonnement krijg bij Ziggo, aangezien ik altijd klant ben geweest.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Preventel
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Preventel

Alle klachten die gemeld zijn door klager1c456a1c
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM