Mijn Klacht:
ik heb 2 weken geleden een samsung gs4 besteld bij tele2 met een abbonnement. ik kreeg een e mail van dat alles was bevestigd en dat ik de volgende dag gebeld zou worden voor een leveringsafspraak. het is nu anderhalf week later en k ben nog steeds niet gebeld, k dacht dus ; laat ik tele 2 maar bellen. wat blijkt dus, dat ik ondertussen was afgewezen door preventel ofzo iets wat ik dan ook echt totaal niet snap. mijn ouders werken gewoon allebei en kunnen gewoon een abbonnement betalen.(ik heb begrepen dat preventel te maken heeft met dat je het wel kan betalen enzo) . ik wacht al best wel lang en hoor dan dat ik ben afgewezen zonder enige reden ???
Gewenste Oplossing:
ik ben pas tevreden als mijn bestelling gewoon weer zo snel mogelijk doorgaat, ik ben een student en dan komt een telefoon wel van pas ja ..
of er word me duidelijk gemaakt waarom ik ben afgewezen.
