Klacht: Pretparktickets

Ashy12 op 09 april 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 9 april 2019

Een klant heeft problemen ondervonden bij het inwisselen van gratis pretparktickets van Kruidvat, omdat de meeste tickets al uitverkocht zijn en er alleen doordeweekse dagen beschikbaar zijn wanneer de kinderen naar school moeten. De klant heeft een week geleden een e-mail gestuurd met de vraag of het mogelijk is om voor een ander pretpark te kiezen, maar heeft hierop nog geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Gratis pretparktickets van de kruidvat niet kunnen inwisselen.Meeste al uitverkocht en alleen doordeweeks dagen wanneer de kinderen naar school moeten nog beschikbaar.Had al gekozen voor Duinrell.Ffo een week geleden gemaild of ik nog voor een ander park kan kiezen waar ik wel in het weekend of vakanties terecht kan maar helaas geen reactie

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn vouchers kan inwisselen voor een ander park waar ik wel in de vakantie of weekend terecht kan

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM