mijn vader (85) in verzorgingshuis, heeft een geheim nummer bij KPN is in week 41 telefonisch benaderd door Pretium. Onduidelijk dat ze van iets anders waren dan KPN. vader heeft geweigerd gironummer te geven maar krijgt gisteren post dat hij... Lees meer
Ik ben altijd klant geweest bij kpn, en heb paar weken geleden een telefoontje gehad van pretium dat ze van kpn zijn en een goedkopere dienst hebben en of ik daar informatie over wil ontvangen. Ik heb daar ja op... Lees meer
Moeder van 82 jaar oud zwaar doof heeft een nummervermelder aangevraagd bij KPN omdat ze vaak de telefoon niet hoort,kan ze later nl terug kijken wie er gebeld heeft.Onze zoon heeft dat geregelt,dat was geen probleem bij KPN ze zouden... Lees meer
Pretium heeft zich wederom voor gedaan als KPN en mevr. Bosma een jaar abonnement aangesmeerd.
Zij is van poolse komaf en beheerst onze taal redelijk.
zij is gebeld door Pretium met als doelstelling haar factuur naar beneden te brengen. Zij heeft om... Lees meer
Mijn vader (84) werd telefonisch benaderd door een bedrijf waarvan hij dacht dat het KPN was.Mijn vader is slechthorend en is via een schandalige manier in een contract geluisd waar hij totaal geen weet van had.
Na 2 weken kreeg hij... Lees meer
Nadat ik mijn telefonabonnement had opgezegd en hiervan een ontvangstbevestiging had gekregen, blijkt nu dat er nog steeds geld van mijn rekening wordt gehaald. Het geld dat ten onrechte van mijn rekening is gehaald via een automatische incasso, bedraagt ruim... Lees meer
Een overrompelende manier van bellen waarin er wordt gedaan van KPN te zijn en zo te doen voorkomen dat ik bij KPN een goedkoper abonnement kan afsluiten. Na vraag van mij waarom ze dan mijn bankrekeningnummer nodig heeft, want dat... Lees meer
Pretium heeft ten onrechte 3 x een bedrag afgeboekt van mijn rekening. 2 kon ik storneren, voor een derde was ik te laat.
Ik heb gebeld met pretium en ze zouden het binnen 4 tot 6 weken regelen.Na 7 weken heb... Lees meer
Deze week werd mijn oudere moeder gebeld door een callcenter die zich voor deed als kpn. Ze kon met een nieuw abonnement stukken goedkoper bellen en het vastrecht ging van 60 euro naar 18 euro. Nu krijgt ze vandaag de... Lees meer
onrechtmatig abonnement afsluiten en het niet direct opzeggen als dat gewenst is Lees meer