Mijn moeder van 89 zit al vanaf afgelopen dinsdag zonder telefoon ( telefoonlijn dood). Her ergste is dat haar alarm het ook niet doet.
Eerst zou KPN het oplossen maar die zeggen nu dat dat niet kan omdat
Pretium de lijn... Lees meer
Kan niet bellen met de telefoon.daardoor werkt de alarmering ook niet Lees meer
Mijn vaste lijn is van het ene op het andere moment dood. Helaas voor mij kan ik nu niet bellen.. Pretium is alleen telefonisch te bereiken..en nog alleen op werkdagen ook.. bij mij is het vanaf vrijdagavond dus zeker tot... Lees meer
Onze pa is naar een verzorgingshuis gegaan ivm dementie. Abonnement opgezegd via mail met daarbij een een bijlage van volmacht en ID. €2.99 betaald.
Nu krijgen we een brief dat er weer een schriftelijke opzegging moet komen, dat pa... Lees meer
Naast het feit dat zij ouderen misleiden om onbeperkt te bellen tegen een exorbitant hoog bedrag, was het niet mogelijk om dit wurg abonnement op te zeggen nadat mijn grootvader een herseninfarct heeft gekregen. Lees meer
mijn moeder is 25 maart overleden en heb pretium hierover in kennis gesteld met een kopie van de akte van overlijden.
ik heb hierover een bevestiging ontvangen van pretium met de mededeling dat alleen nog evt belkosten werden geincasseerd.
vandaag zag ik... Lees meer
Mijn zus en zwager gaan naar een verzorgingstehuis.
Ik heb een brief gestuurd naar Pretium om het vaste telefoonabonnement te beëindigen.
U begrijp t het al, dat lukt niet.
Men komt men een verhaal over verantwoordelijkheid en besef van de gevolgen bij opzegging.
Dit... Lees meer
Op 11 februari jl heb ik het contract van mijn ouders, die verhuisd zijn naar een verzorgingstehuis, opgezegd. Blijkbaar heeft bovenstaand bedrijf daarna een brief gestuurd met daarin de strekking of mijn ouders het contract wel echt op willen zeggen.... Lees meer
Mijn vader is opgenomen in een verpleeghuis en heeft schriftelijk aangegeven zijn abonnement te willen beëindigen. Dit alles conform advies van een zeer behulpzame medewerkster van de afdeling Klantenservice.
Deze opzegging is aangetekend verstuurd, vandaag een week later, ontvangen we een... Lees meer
Uitgesloten dat er gebeld is met of door deze aansluiting, dhr W. vd B is op 25 oktober OVERLEDEN zoals u weet middels de opgestuurde Akte vanOverlijden.En uw bevestiging van ontvangst daarvan per brief dd 12 en 13 nov. Pretium... Lees meer