Klachten over Pretium

Ik heb verleden jaar ons lidmaatschap opgezegd van Pretium en tot mijn grote verbazing wordt er zomaar 65.00 euro afgeschreven van onze rekening??? Heb dit al laten terugboeken. Graag dit zo gauw mogelijk oplossen. Lees meer

hierbij wil ik kenbaar geven dat mevrouw D.b Koenen- Koster totaal geen gebruik wil maken van Pretium weekend vrij voor vast telefoonaansluiting. ze heeft geen welkom pakket ontvangen van jullie daarom kon ze ook niet binnen 7 dagen reageren. vrouw... Lees meer

Ik ben welzijnswerker en kom veel bij ouderen. (Het volgende kwam ik tegen) Door oudere mensen telefonisch te benaderen (die denken dat ze door KPN gebeld worden) met een uniek aanbod dat ze een maand gratis telefoon krijgen. In het telefoongesprek... Lees meer

Pretium Telecom is geinformeerd over het overlijden en berekent Eur.25 voor het laten afsluiten en zeggen afhankelijk te zijn van KPN. Lees meer

Ik meld deze klacht omdat het betrekking heeft op mijn 93 jarige vader. Hij word een dagje ouder en vergeetachtig. ik ben zij financiën gaan beheren omdat ik erachter kwam dat hij niet meer wist wat wel en niet betaald... Lees meer

Vanwege de onjuiste en onvolledige informatie omtrent de portering van mijn telefoonnummer van Pretium naar UPC, dien na de overzetting naar de nieuwe provider meer dan 3 weken dubbele abonnementskosten te betalen. Ik heb de opzegbrief aan Pretium rond... Lees meer

Ik heb reeds vorig jaar deze service opgezegd en al jaren geen gebruik van gemaakt. Men blijft al jaren de abonnementskosten afschrijven van mijn rekening, terwijl ik die al lang schriftelijk heb opgezegd. (schriftelijk) Lees meer

Net voor het nieuwe jaar werd mijn vrouw gebeld door een slecht nederlands sprekende medewerker van Pretium. Dit ondanks onze vermelding in het Bel mij niet register. Ons KPN abonnement staat op mijn naam. Er werd haar een goedkoper abonnement... Lees meer