Bij Pretium zijn in totaal 784 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 742 opgelost (94%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 8.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 3.9/10 (55 stemmen). Dien een klacht in over Pretium. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Pretium in de categorie Vaste Telefonie. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Pretium in de categorie Vaste Telefonie. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Pretium en de snelheid waarmee Pretium klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Pretium dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Pretium melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Pretium? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Pretium, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Pretium contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Pretium indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Pretium. Bezoek ook de website van Pretium op www.pretium.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Pretium?
Op Klacht.nl zijn in totaal 784 klachten over Pretium ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vaste Telefonie.
Lost Pretium klachten op?
Pretium lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 742 van de 784 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Pretium?
De meest voorkomende klachten over Pretium gaan over Vaste Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Pretium?
U kunt contact opnemen met Pretium via de website www.pretium.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Pretium?
Pretium heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 55 beoordelingen.
Is Pretium betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Pretium een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10 uit 55 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 784 klachten. Of Pretium betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Pretium?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Pretium niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Bejaarde tante is blijkbaar gebeld en heeft onbewust (want in de veronderstellingen met KPN te praten) ingestemd met overgang van KPN naar Pretium. Bevestigingsbrief is nooit ontvangen, dus ook niet gereageerd. Aankondiging voor overgang (binnenkort) wel ontvangen, dus daarop gereageerd... Lees meer
Mijn tante is gebeld door Pretium. Mijn tante (86 jaar oud) dacht dat het om een telefoontje van KPN ging (waarvan ze een abonnement heeft). Op 06-12-2013 zag ik (haar mantelzorger) een brief van Pretium, gedateerd 26-11-2013, waar in stond... Lees meer
Geachte heer, mevrouw,
Ten onrechte is er € 70,00 van onze bankrekening geïncasseerd. Vorig jaar zijn wij gebeld voor een gratis abonnement. Er zaten absoluut geen verplichtingen aan vast.
Wij willen geen abonnement, en hebben de bank opdracht gegeven om het bedrag... Lees meer
Klacht van Evert Deelstra op 04 december 2013 over Pretium in de categorie Vaste Telefonie
Mijn moeder is gebeld door Pretium. Mijn moeder (81 jaar oud) was in de veronderstelling dat het om een telefoontje van KPN ging (waar ze een abonnement heeft). Toen ik op 3-12-2013 de op 26-11-2013 gedateerde brief van Pretium zag... Lees meer
Mijn vader, 91 jaar, is opnieuw (volgens mij al derde keer!) telefonisch door Pretium opgezadeld met abonnement. Ondanks dat hij na de eerste keer is aangemeld bij bel-me-niet register en met veel moeite van Pretium af is gekomen. De tweede... Lees meer
Begin oktober 2013 is mijn alleenstaande moeder van 72 jaar gebeld (achteraf blijkt door Pretium) door iemand die zich voordeed als een KPN medewerk(st)er. Ze zou goedkoper kunnen bellen met een zelfde abonnement, alles zou bij KPN blijven, alleen 3... Lees meer
Mijn moeder, 79, dementerend, is gebeld door telefonische verkoper van pretium. zij herinner zich van het gesprek aangegeven te hebben, dat ze haar dochter maar moesten bellen, omdat die (ik) alle zaken voor haar regelt.
Toch ontving zij afgelopen week... Lees meer
Dit telecombedrijf heeft mijn moeder van 85 jaar gebeld en haar een telefoonabonnement aangesmeerd. Mijn moeder is bovendien dement en kan de consequenties niet overzien.
Hierover heb ik het bedrijf een aangetekende brief gestuurd en bovenstaande aangegeven. Tevens heb ik verzocht... Lees meer