Vandaag ben ik gebeld door iemand van Pretium. Deze heeft zich voorgedaan als iemand van de KPN en heeft eerst mijn vrouw en daarna mij meegedeeld dat mijn abonnement goedkoper zou worden. Op mijn vraag waarom ze dan niet... Lees meer
Mijn oom is overleden, wij hebben gebeld met Pretium en dit kenbaar gemaakt. Toch blijft Pretium rekeningen en aanmaningen sturen. We hebben het al moeilijk genoeg met het verlies. Het gedrag van Pretium op de telecom markt roept al slechte... Lees meer
Vader krijgt brief met goed nieuws vinden zij. 8 7 2014 vindt uw telefoonabb overdracht plaats. Mijn vader 89 jaar weet nergens van. Tijdens telefonisch contact met pretium wordt gezegd dat hij een welkomsmap heeft gehad en binnen 7... Lees meer
na telefonische benadering, abonnement geweigerd. Toch brief met abonnement gekregen,
Hierover gebeld, zou opgelost worden Lees meer
Ik ben begin dit jaar overgegaan naar een vaste telefoonaansluiting bij KPN.
Dit is heel bewust gegaan maar is ver van vlekkeloos verlopen. Ik ben mede hierdoor vaak door KPN gebeld en ook nog door verschillende afdelingen binnen KPN. Dit gaaf... Lees meer
Mijn moeder van 96 jaar schijnt te zijn gebeld door Premium. Zelf zegt ze dat ze heeft gezegd, dat vragen over haar financiën via haar zoon gaan (ondergetekende) en dat men daar moet wezen. Toch vond ik vandaag een enveloppe... Lees meer
Mijn bejaarde moeder werd gebeld door Pretium (naar later bleek).
Na wat gepraat en gevraag vroeg deze persoon of mijn moeder goedkoper wilde gaan bellen. Mijn moeder wou dat niet en gaf aan bij KPN te willen blijven. Ja maar dit... Lees meer
Gisteren gesproken met Mevr.M.v.d.Vees - ten Haaf, 13 mei contackt gehad met iemand vanpretium,deze mijnheer heeft later weer gebeld,we hebben uit gelegd wt de situuatie was, en deze mijnheer beloofde later terg te bellen. Maar wet schept onze verbazing,een paar... Lees meer
Wij willen aangeven dat er een telefoongesprek is geweest op 17 april over een abonnementaanvraag van Pretium aan mijn moeder, blijkt bij navraag aan Pretium.
De brieven zijn niet goed gelezen door ons en nu zit mijn moeder vast aan... Lees meer
Premium gebeld in mei 2013. Contract verlengd voor een jaar. Pretium doet het weekendvrijabonnement. Moet zijn, had mijn moeder ook altijd, vrijbellen avonds en weekend. Na bellen, schrijven en op klachtensite vermelden correctie plaats gevonden. Door de correctie is het... Lees meer