Klacht: brutaal persone

lisa123456789xxx op 10 oktober 2021 over Preston Palace in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Hotels
Status Open
Datum 10 oktober 2021

Een bezoeker van Preston Palace ervoer onvriendelijk en asociaal gedrag van het personeel tijdens een dagje uit. Na een bezoek aan de wc werden zij door twee bewakers op een onbeleefde manier aangesproken en verzocht om het terrein te verlaten, zonder duidelijke uitleg. De klager is hierdoor zo ontevreden dat zij niet van plan zijn om terug te keren.

Mijn Klacht:

Ik en mijn vriend waren een dagje preston palice, wij gingen er van uit dat we wat konden eten bij de snackcorner omdat we de volle prijs hadden betaalt. Vervolgens gingen we naar de wc , en worden we op een onvriendelijke en asociale manier opgehaald ( 2 bewakers.) Vervolgens mevrouw balie ook erg onbeleefd en vroeg ons om te vertekken, zonder enige reden. Hier kom ik echt niet terug hoor, nare tent!

Gewenste Oplossing:

Ander personeel

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Preston Palace

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Preston Palace nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door lisa123456789xxx
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM