Mijn Klacht:
Sehr geehrte Philips team,ich hab\\\’s bei Ihnen eine von teuersten multigroom Geräte gekauft vor 2 oder 3 Jahre. Damaligen Preis 100€. Ich bin mit Gerät wegen viele Probleme überhaupt nicht zufrieden.
Gerät entladet sich nach 5-10min.
Plastik Gehäuse gerissen an mehreren Stellen.
Wechsel von scherkopf damit sehr schwer,oder unmöglich,haltet scherkopf nicht richtig( riss in kopf halterung)
Kleine scherkopf nach 10 maligen gebrauch folie gerissen.
In November voriges Jahr habe ich dann Ersatz scherkopf bestellt(in anhängenden Datei Rechnung)
Welche auch nach 5 maligen gebrauch kaputt gegangen ist. Es handelt sich um genau gleichen problem,Folie am gleiche Stelle gerissen(sieh foto). Ich bitte Sie um eine Erklärung und frohe mich um baldige Antwort.
Danke im voraus
MfG Darko Smiljic
Gewenste Oplossing:
Neue scherkopf,eventuell ein austausch oder Test Gerät.
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