Klacht: Verf deels opgedroogd

bverstraten op 08 oktober 2018 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 8 oktober 2018

Een klant heeft een blik zijdeglansverf in kleur 9016 gekocht bij Praxis, maar ontdekte bij het openen dat er een dikke laag opgedroogde verf van 1,5 cm in het blik zat. Ondanks het probleem heeft de klant besloten om de verf toch te gebruiken vanwege tijdsdruk, maar vindt dat een dergelijk defect niet zou moeten voorkomen.

Mijn Klacht:

Vorige week een blik zijdeglans gekocht, kleur 9016, bij openmaken
zat er een dikke plak opgedroogde verf in van 1.5 cm dik. Ben wel doorgegaan omdat ik geen tijd meer had om terug te gaan.
Blik was kennelijk niet goed dicht.
Kan gebeuren maar hoort natuurlijk niet

Gewenste Oplossing:

Eigenlijk vernieuwen, heb klein beetje gebruikt, maar verf is onbruikbaar wegens stukjes en resten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Praxis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM