Klacht: nog niet ontvangen bestelling

jacpot op 21 januari 2021 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 21 januari 2021

Een klant heeft op 7 januari 2021 een bestelling geplaatst en betaald bij Praxis, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice en het indienen van een klachtenformulier, heeft de klant geen updates of reacties ontvangen, wat leidt tot onvrede over de behandeling door het bedrijf.

Mijn Klacht:

Op 7 januari 2021bestelling gedaan en betaald voor een bedrag van 73 euro een paar keer gebeld met de klanten services en ook via de mail een klachten formulier ingevuld echter nog steeds niets ontvangen of gemeld via de mail ik vind dit een heel slechte behandeling van praxis.

Gewenste Oplossing:

ik wil weten wanneer de levering plaats vind.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Praxis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jacpot
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM