Klacht: lekkage

Vroegopen1. op 11 oktober 2020 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 11 oktober 2020

Een klant van Praxis heeft een klacht ingediend over lekkage van latex muurverf, die in een te grote doos was verpakt. Bij het openen van de verfbus lekte de verf, wat resulteerde in schade aan een wekpot, vijf handdoeken en een aanrechtblad. Hoewel er telefonisch werd beloofd om een nieuwe pot verf te sturen, ontving de klant slechts een kadobon van € 5,00 en geen schadevergoeding.

Mijn Klacht:

gekocht o a 1 liter latex muurverf. verpakt in veel te grote doos met als vulling een propje krafr papier.
Bij openen bus begon de verf uit de bus te lopen. Grote ravage. Schade 1 wekpot, 5 handdoeken en een beschadigd aanrechtblad. Telefonisch kontakt werd beloofd 1 nieuwe pot verf. Gehad van praxis een kadobon ven € 5,00 en geen schadevergoeding.

Gewenste Oplossing:

Als er na redelijk overleg genoeg doening word gedaan

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Praxis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Vroegopen1.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM