Een 75-jarige alleenstaande heeft op 2 juni 2013 een fontein met kraan gekocht bij Praxis Utrecht, maar de kraan lekt en is niet te repareren vanwege een defect plastic onderdeel. De klager vraagt zich af of er nog garantie op het product van toepassing is.
Op 02-06-2013 heb ik bij Praxis Utrecht een fontein Shimade gekocht compleet met kraan. Nu lekt de kraan en is niet te repareren om dat het niet om een leertje gaat maar een plastic gedeelte binnen in de kraan is kapot.
Veel gedoe dus voor een alleenstaande 75 jarige.
Graag wil ik weten of er nog garantie is op dit product ?
Nieuwe kraan die ook op het fonteintje past.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Praxis nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
