Klacht: Klacht over slechte service en probleem met bestellingen

Robert Lingsveld op 23 oktober 2026 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Praxis klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 23 oktober 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb meerdere problemen ervaren met mijn bestellingen bij Praxis. Ten eerste heb ik een bestelling geplaatst (ord.nr. 267867920) zonder dat ik werd geïnformeerd dat de producten in de voortuin zouden worden afgeleverd terwijl er schilders bezig waren. Daarnaast had ik problemen met het ophangen van lamellen. Bij een andere bestelling (ord.nr. 266509810) van mijn buurvrouw gaf het rolletje problemen bij het optrekken en laten zakken van de jaloezieën. Dit alles heeft geleid tot veel gedoe en frustratie voor een bedrag van €640.

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht een passende compensatie voor de ontstane ongemakken en problemen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM