Mijn Klacht:
Diverse keren geprobeerd om te registreren.
Lukt niet.
Telkens een melding om het opnieuw te proberen. Geen verder foutmelding of fout indicatie.
Gewenste Oplossing:
Als registreren gelukt is.
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd zich te registreren bij Praxis, maar zonder succes. Bij elke poging verschijnt er een melding om het opnieuw te proberen, zonder verdere foutmeldingen of indicaties van wat er misgaat.
Diverse keren geprobeerd om te registreren.
Lukt niet.
Telkens een melding om het opnieuw te proberen. Geen verder foutmelding of fout indicatie.
Als registreren gelukt is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM