[email protected] op 11 november 2019 over Praxis in de categorie Bouwmarkten
Een klant van Praxis heeft herhaaldelijk contact opgenomen met de klantenservice over een niet geleverde bestelling van een tuinschilderij, ordernummer 2059543435, die op 19 oktober is geplaatst en betaald. Ondanks beloftes van verschillende medewerkers om het probleem op te lossen, heeft de klant nog steeds geen schilderij ontvangen of een terugbetaling gekregen. De klant geeft aan dat er geen opvolging is gegeven op de beloofde communicatie.
ik heb een klacht over de klantenservice over ordernr 2059543435
19 oktober een tuinschilderij besteld en betaald, maar ik ontvang niets.
met diverse mensen contact gehad en gemaild.
allemaal beloven ze het op te lossen, maar er wordt geen actie ondernomen. of het schilderij leveren of geld terug !!
vandaag zou ik een mail ontvangen, omdat ze contact met het bedrijf zouden opnemen….weer niks !
ik wil het schilderij ontvangen, of bij niet leveren, geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Praxis nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
