Klacht: Gewoon een antwoord op een mailtje

Pascalisontevreden op 13 maart 2019 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 13 maart 2019

Een klant van Praxis heeft herhaaldelijk geprobeerd om een antwoord te krijgen op een vraag over een defect badmeubel, maar heeft tot nu toe geen reactie ontvangen op zijn e-mails. De klant ervaart het als frustrerend dat het verkrijgen van een simpel antwoord zo moeilijk blijkt te zijn.

Mijn Klacht:

Ik wil graag antwoord op een vraag over een bad meubel waar het een en ander aan mankeert .Heb al een aantal keer een mailtje gestuurd maar is schijnbaar heel lastig om me gewoon een antwoord te geven.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ze me gewoon antwoord geven zo,n moeilijke vraag is het helemaal niet .....maar als dat al niet lukt .....

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Praxis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM