Klacht: Geen product ontvangen !

Fikret Mujkic op 31 januari 2021 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 31 januari 2021

Een klant heeft op 14 januari 2021 een online bestelling geplaatst bij Praxis, maar heeft tot op heden het product ter waarde van 118,85 euro niet ontvangen. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen via de klantenservice, maar krijgt geen gehoor. De klant uit zijn onvrede over de situatie en verzoekt om een spoedige reactie.

Mijn Klacht:

Goedemorgen,

Op 14/1/2021 hebben wij een bestelling bij jullie online geplaatst en het zou thuis bezorgd worden. Tot op heden hebben wij niets ontvangen.
Het gaat om een bedrag van 118,85 euro
en omschrijving op afschrift: 216719153.

Ik heb zojuist geprobeerd te bellen met 085-0028020 maar helaas wordt niet ook geen gehoor aan gegeven. Er wordt niet opgenomen.

Ik vind dit serieus zeer slecht allemaal.

Graag ontvang ik z.s.m. een bericht van u hierover.

Met vr.gr.
F. Mujkic
Godfried Bomansstraat 22
1321 BG Almere

telnr: 06-28469910

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling net als bij andere bedrijven binnen 3 dagen ontvang. Of een bericht krijg waarom ik na langer dan 2 weken mijn bestelling nog niet ontvangen heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Praxis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fikret Mujkic
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM