Mijn Klacht:
Wij ontvangen al maanden het pakket waarin o.a. de folder van Praxis zit niet meer op postcode 6301 WR
Gewenste Oplossing:
Als dit pakket weer wekelijks wordt bezorgt.
Een klant heeft aangegeven dat zij al maanden geen pakket met de folder van Praxis ontvangen op postcode 6301 WR. Dit heeft geleid tot onvrede over de service van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.
Wij ontvangen al maanden het pakket waarin o.a. de folder van Praxis zit niet meer op postcode 6301 WR
Als dit pakket weer wekelijks wordt bezorgt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM