Mijn Klacht:

13 mei is er een louncheset bezorgd (50 euro bezorgkosten bij een set van 600 euro…) maar er ontbrak 1 kussentje.
Nu, 22 juli, is dat kussentje er nog steeds niet. Er is gebeld, gemaild, van alles beloofd maar noppes.
Uiteindelijk gezegd dat ik die hele louncheset niet meer hoef en hij zou opgehaald worden en ik zou mijn geld terug krijgen.
Daarna is er nergens meer op gereageerd…
Ik heb het geld niet liggen om alvast een andere set te kopen, dus moet nu wachten tot ik mijn geld terug krijg.

Gewenste Oplossing:

Geld terug, bezorgkosten terug en een vergoeding voor het feit dat ik ruim twee maanden van het kastje naar de muur gestuurd ben.